Pri každom nakúpe použijete svoju BILLA kartu. Vaše nákupy sa vám automaticky započítavanú a získavate za ne prislúchajúce body. Za každé 1 euro nákupu, získavate 1 bod.
Pri dosiahnutí určitej výšky nazbieraných bodov, viete využiť rôzne zľavy, alebo si ich vymeniť za vybrané produkty.
Vaše sú platné 14 mesiacov. Body zbierate vždy za 1 kalendárny rok, t.j. od 1.1. – 31.12., použiť ich však môžete až do 28.2. nasledujúceho roku. Po tomto termíne vám všetky nazbierané body prepadnú.
Nazbierané body môžete vidieť na bločku pri ktorom ste použili svoju BILLA kartu, v BILLA aplikácii alebo vo svojom BILLA Bonus online účte. Rovnako vás o stave bodov vie informovať pokladník a call centrum BILLA.
Nie, za nazbierané body si môžete vymieňať odmeny ľubovoľne. Každá odmena má svoju hodnotu, ktorá sa vám z vašich bodov odráta.
Nie. Body sú neprenosné. Sú viazané iba na vašu BILLA kartu.
Odmeny za body sú viazané len na príslušnú BILLA kartu. Iná osoba ich vie využiť, iba ak jej svoju kartu zveríte.
Áno, ak máte dvojnásobný počet bodov, pokojne aj 2x.
Nie, produkty sú presne stanovené a je možné svoje body uplatniť len na vybrané produkty.
Produkt nie je možné vymeniť za iný tovar v rovnakej hodnote. Je potrebné sa opýtať na dostupnosť produktu priamo v predajni a svoju odmenu si uplatniť až keď bude produkt k dispozícii.
Takmer áno. Body sa ale nemôžu zbierať za produkty, za ktoré to legislatíva neumožňuje a tými sú: tabakové výrobky a príslušenstvo, vrátane elektronických cigariet, poukážky a darčekové karty BILLA s.r.o., zálohové platby na vratné fľaše a obaly, prípadne iné zálohové platby, ak sa uplatňujú, dojčenské prípravky, noviny a časopisy, iné tovary a služby tretích strán, ktorých predaj BILLA sprostredkováva.
Takmer áno. Zľava za body sa nedá uplatniť len na položky, na ktoré to legislatíva neumožňuje a tými sú: tabakové výrobky a príslušenstvo, vrátane elektronických cigariet, poukážky a darčekové karty BILLA s.r.o., zálohové platby na vratné fľaše a obaly, prípadne iné zálohové platby, ak sa uplatňujú, dojčenské prípravky, noviny a časopisy, iné tovary a služby tretích strán, ktorých predaj BILLA sprostredkováva.
Na túto výhodu má nárok každý zákazník, ktorý nakúpil aspoň 1-krát za posledných 6 mesiacov v predajniach BILLA a zároveň má v profile uvedený dátum narodenia. Body sa vám pripíšu automaticky pri prvom nákupe, ktorý ste v danom mesiaci kedy máte narodeniny uskutočnili.
V prípade, že ste narodeninovú zľavu nedostali, obráťte sa prosím na bezplatnú infolinku: 0800 131 121
Áno, s pomocou aplikácie v ktorej nájdete kupón na vygenerovanie zľavy, na ktorú máte za svoje nazbierané body nárok. Použitie kupónu vám musí potvrdiť asistent predaja.
Produkty sú na predajni označené. Rovnako Vás o nich vie informovať asistent predaja a nájdete ich aj v blízkosti pokladní ak to priestor predajne umožňuje.
Nie, BILLA karta mení len svoj dizajn. Funkcie všetkých BILLA kariet sú ale rovnaké a tak každá BILLA Bonus karta funguje identicky. Nový dizajn kariet bude k dispozícii v druhej polovici roka 2024. Výmena vašej karty ale nie je potrebná.
Áno, pre zaistenie bezproblémového chodu aplikácie je potrebné mať zapnuté internetové pripojenie.
Z technických príčin sa stav bodov v aplikácii aktualizuje s určitým oneskorením.
Váš stav bodov sa po využití odmeny aktualizuje (zobrazí) až na druhý deň.
V prípade straty BILLA karty prosím kontaktujte bezodkladne Call centrum 0800 131 121. Vašu stratenú kartu zablokujeme, aby sa predišlo jej zneužitiu a spoločne vyriešime prenos bodov na Vašu novú kartu.
