home
BILLA Bonus
O BILLA Bonus

Objavte všetky výhody, ktoré vám BILLA Bonus prináša

BILLA Bonus je zákaznícky program, ktorý prináša svojim členom mnoho výhod.

Požívajte svoju BILLA kartu pri každom nákupe a užívajte si ešte výhodnejšie nákupy.

Bonusové ceny na množstvo výrobkov

Narodeninová zľava

Víkendové zľavy na vybrané produkty

Zľavové kupóny v aplikácii

Výhody u externých partnerov

Kontakt

V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať na bezplatnej zákazníckej linke v pracovných dňoch od 8:00 do 18:00 hod.

Telefónne číslo bezplatnej Infolinky: 0800 131 121

E-mail: info@billa.sk

Často kladané otázky

Zaregistrovať sa môžete:

A. Priamo na predajni - vyplnením formulára žiadosti

Po odovzdaní správne vyplneného registračného formuláru vám bude odovzdaná plastová BILLA Bonus karta aj s tromi prídavnými kartami.
Kartu môžete začať okamžite využívať.

B. Online - vyplnením online registračného formulára

Po vyplnení online registračného formulára môžete využívať elektronickú verziu karty, ktorú nájdete vo svojom BILLA online účte. Svoju elektronickú kartu môžete začať okamžite využívať. Plastová BILLA Bonus karta Vám bude zaslaná na vyžiadanie najneskôr do 8 týždňov poštou na adresu uvedenú v registrácií.

Prejsť na formulár

C. V aplikácii BILLA Bonus

Po odovzdaní prihlášky Vám bude Vaša BILLA Bonus karta ihneď vydaná a môžete ju začať používať. Pri prihlasovaní prostredníctvom online formulára alebo v Aplikácii Vám bude Vaša plastová BILLA Bonus karta zaslaná na vyžiadanie najneskôr do 8 týždňov poštou na adresu uvedenú v prihlasovacom formulári.

Áno, Vaša BILLA Card je stále platná a môžete užívať všetky výhody programu BILLA Bonus. Ak si však prajete novú BILLA Bonus kartu, môžete kontaktovať bezplatnú zákaznícku linku pre členov BILLA Bonus-u 0800 131 121.

Papierová karta, ktorá, je v prípade online registrácie zaslaná na zadanú emailovú adresu, je platná do obdržania plastovej BILLA Bonus karty.

V prípade straty Vašej karty kontaktujte prosím bezplatnú zákaznícku linku pre členov BILLA Bonus-u 0800 131 121 alebo nám napíšte e-mail na adresu info@billa.sk. Bude Vám vystavená nová BILLA Bonus karta.

Ochrana osobných údajov

Držiteľ BILLA BONUS karty môže čerpať základné výhody a služby od okamihu jej aktivácie počas celej doby jej platnosti. Ponúkame aj na mieru doplnkové výhody a služby a ponuky a podobné informácie, na poskytovanie ktorých už potrebujeme Váš súhlas.

Súhlasíte s tým, aby BILLA mohla spracovávať Vaše osobné údaje a poskytovať Vám doplnkové výhody a služby a pripravovať a zasielať Vám ponuky a informácie šité na mieru. Len BILLA a jej poverení sprostredkovatelia budú narábať s Vašimi osobnými údajmi. Vaše nové súhlasy potrebujeme podľa Európskeho nariadenia o ochrane osobných údajov (GDPR).

Ak už máte BILLA BONUS kartu, navštívte portál gdpr.billa.sk a identifikujte sa. Po identifikácii odporúčame označiť všetky polia ÁNO, vtedy udelíte všetky súhlasy a BILLA Vám môže poskytovať doplnkové výhody a služby a pripravovať a zasielať ponuky a informácie šité na mieru. Ak BILLA BONUS kartu ešte nemáte, môžete súhlasy udeliť priamo pri registrácii. V oboch prípadoch je to skutočne veľmi jednoduché.

Zavolajte prosím na bezplatnú Infolinku 0800 131 121.

My Vaše osobné údaje chránime, sú u nás v bezpečí. Keď potrebné údaje poskytnete a súhlasy na ich použitie udelíte, budete mať všetky výhody a služby ako aj ponuky a informácie, ktoré BILLA BONUS karta prináša.

Každý zo súhlasov môžete kedykoľvek odvolať bez uvedenia dôvodu s okamžitou účinnosťou. Môžete si na to vybrať spôsoby uvedené v bode 9.2 Informácie o spracúvaní a ochrane osobných údajov, ktoré sú uverejnené na www.billa.sk.

Jedná sa o ponuky šité priamo pre Vás na mieru, podľa Vašich nákupných zvyklostí a účasti na našich akciách pre zákazníkov. Kupóny so zľavou na nákup alebo na produkty, ktoré radi nakupujete, Vám môžu byť zaslané poštou, e-mailom alebo sms. Tieto ponuky sú skutočne atraktívne, preto sa podľa nás oplatí súhlas udeliť.

Pokiaľ máte radi napríklad čerstvú zeleninu a pravidelne ju nakupujete, môžete od nás dostať informácie o aktuálnych akciách na rajčiny alebo zemiaky. Pokiaľ nemáte domáce zviera a teda nenakupujete krmivo pre domáce zvieratá, nedostanete od nás ponuky na krmivo pre psy.

Nie, nedostanete. Tá Vaša je stále platná. Ak ste Vašu kartu stratili alebo je poškodená, zavolajte na bezplatnú Infolinku 0800 131 121, vyrobíme a doručíme Vám duplikát Vašej karty.

Navštívte prosím naše webové stránky www.billa.sk alebo volajte na bezplatnú Infolinku 0800 131 121.

Chcete si aktualizovať svoje osobné údaje na svojej BILLA karte?

Urobiť tak môžete vo svojom BILLA online účte, vo svojej BILLA aplikácii alebo prostredníctvom webovej stránky https://aktualizaciaudajov.billa.sk/ v sekcii „som zákazníkom BILLA“.

Všeobecné obchodné podmienky

Vyhlásenie o ochrane osobných údajov

Objavte všetky výhody, ktoré vám BILLA Bonus prináša

Bonusové ceny na množstvo výrobkov

Narodeninová zľava

Víkendové zľavy na vybrané produkty

Zľavové kupóny v aplikácii

Výhody u externých partnerov

Kontakt

Často kladané otázky

Ako sa môžem stať členom BILLA Bonus-u? expand_more

Ako dostanem svoju BILLA BONUS kartu? expand_more

Vlastním kartu BILLA Card. Je moja BILLA Card stále platná? expand_more

Do kedy je platná papierová karta? expand_more

Čo mám robiť ak som stratil svoju kartu? expand_more

Ochrana osobných údajov

Na čo potrebujete môj súhlas so spracovaním osobných údajov? expand_more

S čím súhlasím, ak potvrdím súhlasy? expand_more

Ako môžem udeliť súhlas? expand_more

Nedarí sa mi získať Verifikačný kód, s ktorým je potrebné sa identifikovať. expand_more

Prečo by sme mali dávať naše údaje? Sú súkromné. expand_more

Môžem súhlas aj odvolať? expand_more

Môžete mi dať príklad na mieru šitých doplnkových zliav a iných výhod? expand_more

Môžete mi dať príklad na mieru šitých informácií o produktoch a novinkách? expand_more

Dostanem novú plastovú kartu? expand_more

Čo mám robiť, keď potrebujem viac informácií? expand_more